Відгуки про компанію PROFIPROT

Все добре. Дякую

Дякую за цукерку)

Продавець-шахрай або повний профан: підміна товару без згоди покупця!
Здійснене замовлення стосувалося чітко визначеного продукту — Power Pro Aminocomplex System. Це не просто спортивна добавка, а спеціалізований амінокислотний комплекс, розроблений для підтримки організму, включно з використанням у дитячому віці за рекомендацією лікаря. Саме цей продукт було обрано після ретельного вивчення складу, дозування та сумісності з іншими вітамінними програмами.
Натомість продавець без будь-якого погодження відправив зовсім інший товар — Power Pro Amino Energy System, який відрізняється не лише назвою, а й принципом дії, складом та потенційними ефектами на організм. Це вже зовсім інша формула, орієнтована на енергетичну стимуляцію, що включає в себе кофеїн та інші активні компоненти, абсолютно неприйнятні для дитячого вживання. Така безвідповідальна заміна може поставити під загрозу здоров’я, особливо якщо мова йде про неповнолітнього користувача.
Коли було звернення до продавця з логічним запитанням — чому відправлено інший товар, відповідь була цинічною: "Ви не вказали який смак". Це відверта маніпуляція: смак у випадку Power Pro Aminocomplex System — це лише варіант усередині одного продукту. Натомість те, що надіслали — це інша серія, інший механізм дії, інші ризики і взагалі інший продукт.
Тобто продавець вдався до стандартної шахрайської схеми: коли потрібного товару на складі немає, без жодного погодження підсовується те, що є під рукою, зі сподіванням, що покупець "проковтне". І коли з’ясувалося, що Power Pro Aminocomplex System уже на складі відсутній — стало абсолютно очевидно: продавець не просто помилився, а свідомо підмінив товар, тобто ввів в оману, порушив умови договору купівлі-продажу та створив ризик для здоров’я кінцевого споживача.
Висновок: або цей магазин займається свідомими підмінами товару, тобто шахрайством, або рівень їх компетенції нижчий за нуль — і торгівля добавками, які мають прямий вплив на здоров’я людини, не повинна бути в їхніх рука

• 18 травня 2025Коментар продавця

  не треба ображати і посилати менеджерів "далеко". Будте ввічливі і щасливі.

• 21 травня 2025Ігор

  І це далеко не помилка. Замовленого товару у вас в наявності не було, про що ви під час переписки повідомили. Тому ви вирішили відправити інший продукт і проманіпулювати тим, що це нібито просто інший смак. Саме такі маніпуляції опускають вашу репутацію нижче плінтуса. А тепер ви ще продувжуєте замість того, щоб просто визнати свою поведінку.