Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Продовольчі товари За загальним правилом продовольчі товари не підлягають обміну або поверненню. Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживача». У випадку якщо ви засумнівалися в якості. Інтернет-магазин Profiprot.com.ua несе відповідальність за якість своєї продукції згідно ст. 8, 23 Закону України «Про захист прав споживача». У разі виникнення обґрунтованих скарг на якість товару, підтверджених відповідним висновком експертизи, товар може бути замінений на аналогічний або повернуті сплачені за нього гроші (ст. 8 Закону України «Про захист прав споживача»). Для цього необхідно подати заяву (скачати) і прикласти до нього відповідний висновок офіційної експертизи.