Возврат и обмен

В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Продовольственные товары По общему правилу продовольственные товары не подлежат обмену или возврату. Постановление Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителя». В случае если вы усомнились в качестве. Интернет-магазин Profiprot.com.ua несет ответственность за качество своей продукции согласно ст. 8, 23 Закона Украины «О защите прав потребителя». В случае возникновения обоснованных жалоб на качество товара, подтвержденных соответствующим выводом экспертизы, товар может быть заменен на аналогичный или возвращены уплаченные за него деньги (ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителя»). Для этого необходимо подать заявление (скачать) и приложить к нему соответствующий вывод официальной экспертизы.